Bonjour Roch,
Je suis navrée d'apprendre cette anomalie.
Je viens de consulter la qualité réseau à votre domicile. En effet, des travaux d'amélioration sur notre réseau peuvent perturber vos services mobiles. Nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite.
Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile pour le mettre à jour. Si besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous à partir de mercredi pour voir si l'incident est résolu ou non.
En attendant, je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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