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Question en attente de réponse

Je souhaite appeler depuis l’Europe

TONY A.
TONY A.

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Je suis en Europe (Espagne et Italie) et souhaite pouvoir accéder au réseau local

Réponses

Bonjour Tony ,

L'activation de l'option internationale a bien été effectué sur votre ligne depuis votre espace client.

Avez-vous redémarrer votre mobile ?
Activer l'itinérances des données ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Tony,

Je vous ai apporté une réponse hier.

Avez-vous pu en prendre connaissance ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée !

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Tony,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile en ouvrant un nouveau fil de discussion.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Bonne journée.

Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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