Bonjour,
Je me suis trompé en sélectionnant la recharge voyage.
J'avais pris une recharge uniquement 3go, et je pensais avoir le téléphone illimité avec, au lieu de prendre la recharge 3go avec voix et SMS illimité.
J'ai vu mon erreur après 2jours, après avoir vu le hors forfait sur mon espace client. Je suis encore à l'étranger pour plusieurs jours, donc j'ai maintenant pris la bonne recharge, avec voix et SMS illimité.
Puis-je avoir un remboursement pour la première recharge (sachant que je n'ai consommé aucune donnée Data dessus), et également avoir un remboursement pour les 15€ d'hors forfait ?
Merci a vous