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Question en attente de réponse

Est ce que vous pouvez activer pour moi l'option Internationale (avec web)

FAYCEL Z.
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J'ai essayé d'activer l'option Internationale (avec web) mais toujours y a un problème technique 43022. Est ce que vous pouvez l'activer pour moi ?
Cordialement

Réponses

Bonjour Faycel,

Je constate que vous avez l'option blocage des usages premium qui est active.

Cette dernière bloque les usages suivants :

  • Numéros SVA (service à valeur ajouté) = Numéros en 08 dont le coût de communication est plus élevé que la norme
  • Achats à l’acte = achats que l’on peut faire sur le mobile (logo, sonnerie, musique, etc.)
  • Usages vers l'international = tout usage vers l'international : voix, SMS, MMS

Elle n'est pas compatible avec l'option internationale. Afin d'activer l'option internationale, je dois désactiver l'option de blocage des usages premium.

Souhaitez-vous que j'effectue ces modifications ?

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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FAYCEL Z.
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Bonjour Syndie,
J'ai demander une option simple "service simple" je me trouve devant une opération compliquée de blocages des usages premium ou je ne sais pas quoi donc j'ai besoin quelque me contacter pour m'expliquer parce que à la fin du mois j'ai pas envie de trouver des surprises dans ma facture mensuelle. Merci d'avance

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