Question en attente de réponse
pourquoi le montant de ma facture est passé de 16,98 à 19,98 ?
Bonjour, pouvez vous m'expliquer pourquoi le montant de ma facture est passé de 16,98 à 19,98 sans aucune action de ma part ?
Merci d'avance
Réponse
Bonjour Floriane,
Votre forfait est à 19.99€.
Vous avez bénéficié d'une remise pendant 12 mois de 15%.
Etant arrivée à terme de cette remise votre forfait repasse au tarif intial.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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