Question en attente de réponse
Activation Voix 4G
Bonjour,
J'ai reçu hier un sms indiquant que l'option voix 4G était disponible pour mon forfait.
Or cette option n'est pas disponible sur mon espace client.
Je précise quel ’interrupteur de l’option VoLTE (Voix Premium) n'est pas disponible sous IOS pour l'instant (j'ai IOS 15.7.1)
J'ai redémarré mon mobile plusieurs fois sans résultat.
Merci de bien vouloir faire le nécéssaire pour activer cette option.
Bien cordialement
Réponses
Bonjour Benedicte,
merci de votre réponse rapide.
Toutefois, malgré plusieurs démarrages, l'option n'est toujours pas active sur mon mobile.
Je vous confirme que mon mobile est compatible avec cette option iPhone SE sous IOS 15.7.1
Bonjour,
Malgrè mes différents contacts avec le service technique, mon problème n'est toujours pas réglé.
J'ai fait des recherches du coté d'apple. Leur assistance propose de mettre à jour les réglages opérateurs :
sous ios15.7.2 il faut aller dans réglages/général/informations. Sous opérateur j'ai la valeur BTBD 50.0.
S'agit il de la dernière version des réglages pour Auchan mobile ?
Merci
Stéphane
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aux USA dois-je prendre une recharge ?
j'ai le plus petit forfait. Aux USA mes 10 GO et voix +sms+mms sont-ils valable ? Ou dois-je prendre une recharge ? -
SMS jeux ne fonctionne pas
Bonjour Mes envois vers les jeux SMS payant ne fonctionne plus sans aucune manipulation de ma part et ce depuis votre augmentation du forfait -
Nouveau prix
Bonjour. Vous m'informez que mon forfait va augmenter de 1€. Étant sans engagement, je peux changer de forfait et prendre celui a 130 giga pour le même prix ?
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