Bonjour Patrice,
Suite à votre demande, je vous conseille de consulter les liens suivants :
Vous allez pouvoir retrouver les coordonnées services contactés par votre fils ou par la personne à qui il a prêté son mobile.
Pour ma part, je vous suggère d'activer l'option de blocage proposée à 1 € par mois depuis l'Espace Client de la ligne de votre fils. Elle bloque les usages suivants : Les services à valeur ajoutée, les usages vers les numéros surtaxés, les achats à l'acte et par abonnement, les usages depuis la France vers l'étranger ainsi que les usages depuis l'étranger qui ne sont pas compris dans son offre. Si vous optez pour cette solution, rendez-vous dans la rubrique "Forfaits et options" puis "Gérer vos options et services". Elle sera alors prise en compte entre 2 et 24 heures. Un redémarrage de son Iphone XR sera conseillé une fois le délai maximum écoulé.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client