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Cette question a été résolue

Changement code pin carte sim impossible avec le code PUK

LÉO L.
LÉO L.

LÉO L.

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bonjour, j'essai de déverrouiller ma carte sim avec mon code puk, celui-ci est accepté, mais une fois qu'on a rentré 2x un nouveau code pin, différent de ceux précédemment utilisés, le téléphone nous affiche "plus que x tentatives". Pouvez-vous me contacter en privé par mail svp ? merci

Florent M.
Florent M.

Florent M.

Niveau
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15570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Léo,

Je constate que ma collègue Samira a besoin de vous contacter en privé pour qu'elle puisse vous rappeler. Afin d'éviter tout doublon, je vous invite à lui répondre directement. Pour accéder aux messages privés, il faut que vous cochiez la case correspondante dans votre profil Assistance Mobile. Vous pouvez également nous joindre au 0 969 360 200 depuis une autre ligne.

Je vous souhaite une bonne journée.

Florent, Conseiller Assistance Mobile
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