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Cette question a été résolue

Je souhaiterais changer mon numéro d’appel

AICHA E.
AICHA E.

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Bonjour,

J’aimerais changer mon numéro d’appel si cela est possible je n’arrête pas de recevoir des appels de personne que je ne connais pas.

Cordialement.

Mme EL BALI

Bonjour Aïcha,

Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire.

La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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AICHA E.
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Bonjour

Oui veuillez effectuer le changement de numéro d’appel. Merci

Cordialement.

Mme EL BALI

Aïcha,

La modification de votre numéro d'appel sera effective pour le 04/11/2022. Vous allez recevoir un SMS avec le nouveau numéro et un courrier de confirmation. L'identifiant pour accéder à l'espace client change avec le nouveau numéro.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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