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Question en attente de réponse

Comment peut-on activer carte sim avant les 3 jours ouvrés?

Emeline G.
Emeline G.

Emeline G.

Niveau
0
1 / 100
point

J'ai reçu ma carte mais je n'arrive pas à l'activer

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
49660 / 75000
points
Equipe

Bonjour Émeline,

Je constate que votre portabilité est prévue pour le 06/12 entre 15 h et 19 h. Vous avez reçu un SMS de confirmation le 02/12.

Le délai technique pour la portabilité du numéro est de 3 jours ouvrés minimum. Nous n'avons pas la possibilité de raccourcir ce délai.

Vous trouverez toutes les informations concernant ce thème, en consultant la FAQ ci-dessous :

https://www.assistance-mobile.com/questions/2055171-savoir-portabilite-numero-mobile

Je vous remercie de votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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