Question en attente de réponse
pourquoi je n'arrive pas a avoir accés à changer de mobile?
je posséde un forfait sans engagement depuis 2017 je voudrais changer de mobile
Réponses
Bonjour Sébastien,
Les forfaits Cdiscount Mobile ne permettent d'acheter un mobile à prix réduit qu'au moment de la commande avec une offre promotionnelle.
Le renouvellement de mobile est possible par la suite auprès de notre service client au prix constructeur, ou bien directement sur le site CDISCOUNT.FR.
Quel mobile souhaitez-vous acquérir ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Sébastien,
Une réponse complète vous a été apportée lors de notre entretien téléphonique.
Je vous remercie pour votre disponibilité et vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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