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Question en attente de réponse

Je veux résilier mon contrat car j'ai changer d'opérateur

CELINA B.
CELINA B.

CELINA B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je veux résilier mon contrat NRJ car j'ai changer d'opérateur

Réponse

Gözde K.
Gözde K.

Gözde K.

Niveau
6
50870 / 75000
points
Equipe

Bonjour Celina,

Après vérification, je constate que votre ligne est déjà résiliée auprès de nos services suite à la portabilité qui a été faite. Cette dernière a été finalisée le 21 novembre 2022.
Suite à cela, une facture de clôture avec le détail du remboursement au prorata du mois en cours sera envoyée à votre domicile.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Bonne journée,

Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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