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Question en attente de réponse

Mon nouveau téléphone me dit que la portabilité n'est pas possible, et que je dois contacter mon opérateur. Merci...

Loris Y.
Loris Y.

Loris Y.

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J'avais donc un iPhone 6s (acheté indépendamment d'Auchan), mon travail m'a donné un iPhone 7, je souhaiterai donc basculer ma SIM dedans, ce qui n'est pas possible car la portabilité n'est pas "autorisée"

Réponse

Bonjour Loris.

Vous pouvez mettre votre carte nano SIM Auchan télécom dans votre Iphone 6s ou Iphone 7. Le format de carte SIM est le même pour les 2 models.

Concernant la portabilité, vous ne pouvez pas faire une portabilité d'Auchan télécom vers Auchan télécom, NRJ mobile, Cdiscount Mobile, Crédit mutuel mobile et CIC mobile car toutes ces marques appartiennent au même opérateur.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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