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Question en attente de réponse

Le chargeur de l'iphone 8 fournit avec mon forfait ne fonctionne plus

Jean Yves D.
Jean Yves D.

Jean Yves D.

Niveau
0
1 / 100
point

Le chargeur de l'iphone 8 reconditionné fournit avec le forfait souscrit ne fonctionne pas. Nous avons essayé avec un autre chargeur et le téléphone charge bien. Merci de nous en renvoyer un autre.

Réponse

Lucie-Amélie P.
Lucie-Amélie P.

Lucie-Amélie P.

Niveau
5
17360 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Jean-Yves,

Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite,

Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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