Question en attente de réponse
Le chargeur de l'iphone 8 fournit avec mon forfait ne fonctionne plus
Le chargeur de l'iphone 8 reconditionné fournit avec le forfait souscrit ne fonctionne pas. Nous avons essayé avec un autre chargeur et le téléphone charge bien. Merci de nous en renvoyer un autre.
Réponse
Bonsoir Jean-Yves,
Afin de traiter au mieux votre demande, je vais avoir besoin d'informations supplémentaires vous concernant.
Je vais donc vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Lucie-Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
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Lucie-Amélie a répondu
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Jean Yves a posé une nouvelle question
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