Bonjour Georges,
Dans un premier temps je vous remercie pour votre confiance envers nos services.
Je viens de faire la modification par rapport à vos 3 contrats, c'est à dire que j'ai rattaché les 3 lignes à un même Espace Client. Cependant, je n'ai pas la possibilité de déclarer votre adresse email comme identifiant de connexion pour avoir accès aux 3 lignes.
Je me suis permise d'effectuer une remontée à notre Support Informatique pour résoudre ceci. Je reviendrai vers vous sur ce post pour vous tenir informé.
Je constate que sur les numéros terminant par 7710 et 9434, un changement de payeur a été demandé suite à votre appel auprès de notre Service Client. Un formulaire vous a été envoyé, je vous invite à nous le renvoyer signé avec les PJs demandées.
En attendant mon retour, excellente journée à vous !
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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