Question en attente de réponse
Je dois partir en Angleterre. Je veux activer l'option voyage international sans blocage mais cela n'apparaît pas
L'option a été activée sur mon numéro car je suis la titulaire (conjointe) , mais l'option voyage n'apparaît pas sur le compte de mon conjoint
Réponses
Bonjour Nathalie,
Je retrouve plusieurs lignes à votre nom.
Pour les lignes 06******21, 07******53, 06******46 l'option internationale blocage web est bien active.
La ligne 06******02, a quant à elle, l'option internationale avec web d'activée. Un dépassement de l'enveloppe internet prévu pour l'étranger peut être fait.
Souhaitez-vous que j'effectue une modification sur l'une des lignes ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Nathalie,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers l'Assistance Mobile en ouvrant un nouveau fil de discussion.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions
Je vous souhaite une bonne journée.
Lucie, Conseillère Assistance Mobile
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