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Question en attente de réponse

Bonjour, Pourriez vous activer l'Option Internationale (blocage WEB)

michel P.
michel P.

michel P.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour,
Pourriez vous activer l'Option Internationale (blocage WEB) sur ma ligne car je dois voyager en Espagne.

En vous remerciant par avance.

Réponse

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Michel,

Je viens de faire le nécessaire pour vous activer L'Option Internationale (Blocage Web) pour la ligne 06******07.

Cette option sera fonctionnelle sous un délai de 24 heures si vous vous trouvez encore en France métropolitaine, ou de 48 heures si vous êtes à l'étranger.

Il est important d'activer l'itinérance des données sur votre smartphone, en plus des données mobiles, si vous souhaitez profiter des vos 11 Go mensuels utilisables en Espagne.

Par ailleurs, il faudra configurer le code confidentiel de votre répondeur, avant de partir en voyage, si vous souhaitez consulter votre répondeur une fois à l'étranger.

N'hésitez pas à revenir vers nous sur l'Assistance Mobile si besoin.

Je vous souhaite un bon voyage et une agréable journée.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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