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Question en attente de réponse

j’ai 10euro de rejet de prélèvement banque crédit agricole et j’ai des preuves qu’il n’y a pas de rejet de prélèvement

JONATHAN L.
JONATHAN L.

JONATHAN L.

Niveau
0
8 / 100
points

Cela fait 2fois que vous me facturé le rejet de prélèvement sachant que j’ai fait mon maximum et j’ai bien la preuve avec ma nouvelle banque crédit agricole qui n’ont pas fait de rejet de prélèvement je demande à que on me rembourse ses frais de prélèvement ou j’arrête tt avec vous

Réponse

Jakub N.
Jakub N.

Jakub N.

Niveau
6
47720 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jonathan,

Votre demande de changement de moyen de paiement a été effectuée le 28/10/2022, alors que toutes les factures rejetées ont été éditées avant cette date.

Nous ne sommes en aucun cas responsables des rejets et des frais qui ont été générés suite à ces incidents de paiement.

Par conséquent, aucun remboursement ne sera accordé.

Merci de votre compréhension.

Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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