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Question en attente de réponse

Je souhaite arrêter l’option Avantage Internet 5G 40 Go comment me faut-il faire svp ?

ELODIE B.
ELODIE B.

ELODIE B.

Niveau
0
1 / 100
point

Je souhaite arrêter l’option Avantage Internet 5G -4Go sur tous mes forfait.
D’autant que elle inutilisée au regard des consommations sur mes factures. J’attends votre retour merci cdlt

Réponse

Bonjour Elodie,

Je vous confirme bien que la résiliation l'option "avantage internet 40 GO" sera effective le 24/12 sur la totalité de vos lignes.

Rassurez-vous, aucune facturation ne sera mise en place à l'avenir concernant cette option, et un remboursement sera appliqué à l'édition de votre prochaine facture.
Je vous informe qu'ayant refusé cette promotion ça ne vous permettra plus d'en bénéficier par la suite si vous changez d'avis

Je vous souhaite une bonne une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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