Question en attente de réponse
Intensité signal
Bonjour,
Je suis client depuis juin 2022. Jusqu'à il y a 3 jours, tout fonctionnait parfaitement.
J'habite le même logement sans modification depuis 2 ans.
Depuis 3 jours, je ne capte plus (ou rarement) le 4g au rez-de-chaussée dans ma pièce de vie de 9h à 21h-22h. En dehors de ces horaires, tout est normal..Je reçois difficilement le réseau H et E qui me permettent de passer un appel mais les personnes qui tentent de me joindre tombent régulièrement directement sur ma messagerie.
A l'étage et à l'extérieur je capte très bien..
J'ai bien regardé les paramètres de mon téléphone qui sont bien réglés. Je ne suis pas hors forfait.
Est-il possible que vous ayez décidé de baisser mon débit et que les problèmes soit dus à cela ?
Une antenne de votre réseau est elle en panne ; ce qui expliquerait l'horaire précis du disfonctionnement ?
Est-ce possible que ce soit mon téléphone qui bug durant cette période ?
Merci d'avance pour votre retour.
Cordialement
Sompa
Réponse
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Bonjour, est-ce possible de retrouver tous les SMS avec un numéro en particulier svp?
retrouver tous les sms avec un numéro en particulier -
Je n'ai pas tjrs eu la carte sim
Bonjour cela fait une semaine et je n'ai pas eu ma carte . Cela n'est pas normal j'espere que je n'aurai pas à payer cette sim par conséquent Merci de votre retour -
Impossible de résilier mon contrat !!
J’aimerais résilier mais ça plante à chaque fois !
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