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Question en attente de réponse

Annulation commande 4gbox

Yann M.
Yann M.

Yann M.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, je souhaite annuler ma commande n° 44XXXXXXXXXX ( abonnement 4gbox nrj mobile) , quelles sont les démarches à effectuer ?
Merci

Réponse

Anaïs M.
Anaïs M.

Anaïs M.

Niveau
4
7320 / 12000
points
Equipe

Bonjour Yann,

Votre commande est en cours de préparation, l'annulation ne peut pas être mise en place.
Vous pourrez rétracter votre commande avec le renvoi de l'appareil à réception .
Soit en revenant sur l'assistance mobile ou en appelant le 09.69.36.02.00.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.

Anaïs, Conseillère Assistance Mobile
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