Bonjour Samuel,
Je suis navrée d'apprendre cette nouvelle.
Effectivement, vous n'avez pas l'option internationale activée sur votre ligne. Cette option gratuite vous permet d'émettre et de recevoir des appels et/ou SMS quand vous êtes à l'étranger.
Pour des raisons de sécurité, celle-ci pourrait être activée seulement 1 mois après la date de l'activation de votre ligne sous réserve que qu'il n'y ait pas eu d'impayés.
Très belle journée,
Sarah, Conseillère Assistance Mobile.