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Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à accéder à mes factures, l'accès à cette fonctionnalité ne m'est pas autorisé

YVES M.
YVES M.

YVES M.

Niveau
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points

Je n'ai pas accès à mes factures

Réponse

Bonjour Yves,

Après vérification sur votre ligne mobile, je constate que le niveau d’accès sur votre Espace Client est actuellement en mode « restreint ». C’est pour cela que vous n’avez pas accès à vos factures.

La modification a été effectuée, vous devriez pouvoir visualiser vos factures directement sur l’Espace client.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour aider à votre tour la communauté.

Je vous souhaite de passer une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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