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Question en attente de réponse

j'ai besoin d'une facture avec mon changement d'adresse

JOSIANE S.
JOSIANE S.

JOSIANE S.

Niveau
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3 / 100
points

svp envoyé moi par email une facture avec l'adresse *** au nom de *** josiane

Réponse

Bonjour Josiane,

Je remarque que votre adresse de facturation n'a jamais été modifiée chez notre opérateur.

Je vais me permettre de faire ce changement dès maintenant pour qu'il soit effectif lorsque votre nouvelle facture sera éditée.
Je n'aurais malheureusement pas la possibilité de modifier une ancienne facture ou d'en éditer une nouvelle avec votre nouvelle adresse renseignée.

Pour des raisons de sécurité, je me permets aussi de modifier votre post afin que votre adresse n'apparaisse pas publiquement.

Une fois que la nouvelle facture sera éditée, vous pourrez la retrouver sur votre Espace Client en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture

J'espère avoir bien répondu à votre demande et je vous souhaite de passer une agréable journée.

Romain, Conseiller Assistance Mobile
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