Bonjour Franck,
Je constate que vous avez activé votre option internationale depuis votre Espace Client. Il peut y avoir un délai compris entre 2 h et 24 h pour sa mise en place sur votre ligne.
Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile régulièrement pour l'aider à faire la mise à jour de l'information.
Quant à la tarification, je vous invite à consulter vos Conditions Générales de Services, à la page 4, pour avoir le détail :
https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/AT_20220921_BDT_WEB_SL_S...
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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