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Question en attente de réponse

Consommation data anormale box 4g éteinte

CLÉMENT L.
CLÉMENT L.

CLÉMENT L.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,.

J'ai remarqué dans le suivi de consommation de datas anormale via la box4. J'ai effectué plusieurs tests notamment débrancher tous les appareils connectés.
Cette nuit j'ai éteint la box, presque 10Go ont été consommés (captures d'écran a l'appui) !?

Réponse

Romane M.
Romane M.

Romane M.

Niveau
4
5360 / 12000
points
Equipe

Bonjour Clément,

Je constate en effet que de 20 h à 23 h vous avez consommé environ 9 go d'internet.

Si vous utilisez votre modem pour regarder du streaming (Netflix, YouTube, Amazon Prime Vidéo) ou pour jouer à la console, il faut savoir que ce genre d'utilisations accélère le décompte de votre enveloppe data.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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