Question en attente de réponse
bonjour je viens de payer ma facture et mon 4g il marche pas et j'arrive pas d'envoyer des messages s'il vous plaît ?
Bonjour je viens de payer ma facture mes rest toujours min 4g il marche pas et j'arrive pas d'envoyer des messages urgent s'il vous plaît. Merci
Réponse
Bonjour Zohra,
Je vous rassure, votre règlement a bien été pris en compte ce jour.
Le délai de rétablissement prend jusqu’à 2h, je vous invite donc à patienter.
Il faut aussi éteindre et rallumer régulièrement le mobile pour la prise en compte de la remise en service.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Daloba, Conseillère Assistance Mobile
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