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fin location portable et changement offre avec BOUYGUES
Bonjour, j'arrive à échéance de mon contrat de location de mobile au 27/01/2023, j'ai contacté le service pour connaitre les suites du contrat de location, le conseiller m'a dit que je gardais le mobile GRATUITEMENT si je souscrivais un nouveau contrat chez BOUYGUES = ce que j'ai fait, cependant avec ce contrat je dois changer de carte sim et attendre 3 jours pour la mise en route de la ligne, je ne comprends pas pourquoi puisque CREDIT MUTUEL est déjà avec BOUYGUES ,
pouvez vous m'assurer que je garde le mobile gratuitement,
d'avance merci de votre réponse
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