Question en attente de réponse
Jai toujour pas recu ma carte sim pouvais vous verifier ca (06xxxxxx56)
Merci de bien vouloir verifier ma comande je paye et jutilise pas ma carte sim c pas normal
Réponse
Bonjour Yanis,
Effectivement votre commande a bien été effectuée le 23/12/2022.
Cette commande a été expédiée le 27/12/2022.
Nos délais de préparation sont de 48 à 72h ouvrés, auxquels nous ajoutons les délais postaux.
Nous vous invitons à patienter.
Votre carte sim arrive très bientôt dans votre boite aux lettres !
Merci de votre compréhension, n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Belle journée et joyeuses fêtes !
Mathilde B, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Remise en service de ma ligne résiliée le 16 avril 2024 PAR ERREUR
Je souhaite remettre en service ma ligne résiliée ce 16 avril 2024. Je l'utilise dans ma vie professionnelle et personnelle depuis plusieurs années. Aidez-moi s'il vous plait... -
Téléphone enregistré sur aucun réseau
Bonjour, Depuis au moins ce midi, mon téléphone et celui de mon mari ne sont plus enregistrés sur aucun réseau. Par conséquent, nous ne pouvons plus ni émettre ni recevoir... -
Plus d’appels possibles entrant ou sortant, plus de sms
Bonjour, j’ai une migration chez free en cours pour le 23 avril à 15H. Ma carte SIM free est en cours d’activation. J’ai ma carte Auchan dans mon iPhone, j’ai le wifi et la 4G...
-
-
