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Cette question a été résolue

Pourquoi je ne peux pas recevoir des appels depuis une ligne étrangère sachant que je suis en France?

MOHAMMED M.
MOHAMMED M.

MOHAMMED M.

Niveau
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Il y a quelques jours j’ai posé cette question (cf. https://www.assistance-mobile.com/questions/3082861-peux-recevoir-appels-telephone-etranger-sachant-france). La réponse qui m’a été donné est d’attendre jusqu’au le 09 janvier 2023 pour pouvoir recevoir des appels depuis l’étranger en étant en France.
Nous sommes aujourd’hui le 10 janvier 2023 et je souhaite résoudre ce problème et être joignable depuis n’importe quel pays tout en restant en France. Donc, merci de bien vouloir lever cette restriction. Par ailleurs, lorsque j’ai consulté la liste des options disponibles ; aucune option gratuite n’était listé !!!
Donc, je répète encore une fois mon besoin : je reste en France et je reçois des communications depuis l’étranger !

Cordialement

Bonjour Mohammed,

Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale avec blocage web sur votre ligne.07******32.
La prise en compte peut dépasser les 48 heures. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Cette option vous permet d'effectuer des usages depuis et vers l'étranger avec un blocage de votre enveloppe data lorsqu'il est atteint.
Sachez qu'il est également possible de passer par des applications de messagerie instantanée comme "WhatsApp", afin d'éviter des hors-forfaits trop élevés.

Je vous souhaite une bonne journée.

Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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