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Question en attente de réponse

Curaçao île hollandaise

thierry M.
thierry M.

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Bonjour
Je pars sur curaçao une île hollandaise, est ce que le forfait européen est valable ?

Réponse

Bonjour Thierry,

Pour votre voyage à Curaçao, je vous conseille l'option internationale blocage web.

Cette destination n'est pas incluse dans votre offre et cette option vous permettra d'utiliser les appels, SMS et MMS en hors forfait et d'éviter tout hors forfait au niveau de la data.

Actuellement, vous avez l'option internationale (avec web) qui permet d'utiliser les appels, les SMS, les MMS et internet en hors forfait jusqu'à 25 euros.
Je vous invite à vous rendre sur votre espace client pour modifier cette option.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779

Si vous souhaitez utiliser la data, nous vous invitons à activer les données mobiles en itinérances sur votre mobile.

Pensez à utiliser la Wifi, c’est gratuit, et non décompté de votre forfait !

Également, vous pouvez consulter votre répondeur au numéro suivant +33771191777 (facturé au prix d’un appel local).
Afin de le paramétrer, nous vous invitons à consulter cette FAQ : http://www.assistance-mobile.com/questions/728815

Nous attirons votre attention sur vos consommations en zone satellitaire (pleine mer/avion). Ces usages sont facturés. Nous vous invitons à utiliser le mode avion.

Vous retrouvez le détail des tarifs vers et depuis l'étranger en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs (Page 8 et 9)

Merci de votre participation à notre espace communautaire, nous serons ravis de vous retrouver sur l’assistance mobile.

Bonne journée à vous et bon voyage !

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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