Bonjour Jean-François,
Je me suis permis d'activer votre option internationale (blocage web).
Elle permet l'utilisation de vos services appels et SMS à Dubaï en hors forfait.
Vu que vous êtes actuellement à Dubaï, la prise en compte de l'option peut prendre jusqu'à 48 h.
Je vous invite à éteindre et à redémarrer votre mobile pendant ce délai.
Vous retrouvez le détail des tarifs vers et depuis l'étranger en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs (Page 8 et 9)
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée et bon voyage !
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client