Bonjour Rim,
Après consultation de votre dossier, je visualise la commande d'une nouvelle carte sim effectuée ce jour.
Les délais d'expéditions sont 48 à 72h00 +les délais postaux. Dès réception de votre carte sim, il sera nécessaire de l'activer.
Vous pourrez activer votre carte sim directement depuis votre espace client. Je vous invite à consulter la faq suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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