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Question en attente de réponse

Option en doublon

NICOLAS G.
NICOLAS G.

NICOLAS G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour ,
Une option internationale à été facturé en double sur ma facture .
Comme vous me l'avez demandé dans votre réponse précédente, je vous recontacte pour demander le remboursement ce celle ci.

En vous remerciant,
Bonne journée

Réponse

Syndie D.
Syndie D.

Syndie D.

Niveau
6
49340 / 75000
points
Equipe

Bonjour Nicolas,

Je viens de mettre en place une régularisation, sous forme d'avoir, de 19.99 euros pour la recharge que vous avez souscrit en doublon.

Ce montant viendra en déduction de vos prochaines factures.

Je vous remercie de votre compréhension.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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