Question en attente de réponse
Option en doublon
Bonjour ,
Une option internationale à été facturé en double sur ma facture .
Comme vous me l'avez demandé dans votre réponse précédente, je vous recontacte pour demander le remboursement ce celle ci.
En vous remerciant,
Bonne journée
Réponse
Bonjour Nicolas,
Je viens de mettre en place une régularisation, sous forme d'avoir, de 19.99 euros pour la recharge que vous avez souscrit en doublon.
Ce montant viendra en déduction de vos prochaines factures.
Je vous remercie de votre compréhension.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Syndie, Conseillère Assistance Mobile
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