reception cart

Bonjour Thierry,

Veuillez nous excuser pour ces délais anormalement longs.

Je vous confirme que plusieurs commandes ont été enregistrées récemment :

• le 14/12/2022
• le 23/12/2022
• le 04/01/2023

Je procède dès aujourd'hui à l'envoi d'une nouvelle carte SIM et vous propose de la faire livrer dans votre agence bancaire.

Je vous invite à me confirmer l'adresse en privé.

Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" s’il vous plaît.

À tout de suite,

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Thierry,

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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