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Question en attente de réponse

Je viens d’activer ma carte, mais la connexion 5Gest hyper lente!

FATIMA ZAHRA D.
FATIMA ZAHRA D.

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Je viens d’activer ma carte avec le forfait 50G mais la connexion est hyper lente

Réponse

Bonjour Fatima,

Votre demande nécessite une mise en relation avec nos équipes techniques pour qu'ils puissent vous apporter une assistance sur votre mobile.

Pour ce faire, j'aurais besoin d'un numéro sur lequel vous joindre, afin de poursuivre notre échange par mesure de confidentialité, je vais vous envoyer un message privé.

Pensez à consulter votre boîte mail, y compris la partie "spams" ou "courriers indésirables" s’il vous plaît.

À tout de suite,

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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