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Cette question a été résolue

Demande de regroupement de lignes sur mon compte

Christophe R.
Christophe R.

Christophe R.

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour,
Je souhaite regrouper sous mon compte de titulaire le compte utilisatrice de ma filles S..h, tel 06...23 dont le mail de contact lat..@la....net est le meme que le mien.
Vous est il possible de le faire ?
Merci a vous.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire. De votre côté, je vous conseille de simplement vous déconnecter de votre Espace Client puis de vous y reconnecter à l'aide de votre adresse mail (identifiant) et du code confidentiel associé.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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