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Question en attente de réponse

Bonjour, je ne trouve pas l'option voix premium, je ne peux pas activer la fonction volte sur mon téléphone.

Romain A.
Romain A.

Romain A.

Niveau
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Bonjour, je ne trouve pas l'option voix premium, je ne peux pas activer la fonction volte sur mon téléphone.

Je souhaiterais également utiliser la voix sur wifi si celle ci est activable gratuitement.

Réponse

Quentin D.
Quentin D.

Quentin D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Ismail,

Je suis navré, votre mobile n'est pas compatible avec l'option VoWIFI et Volte.

Je vous invite à suivre cette FAQ pour retrouver les mobiles compatibles :
https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...

Je vous ai activé l'option tout de même pour que vous puissiez en bénéficier si vous obtenez un téléphone compatible.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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