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Question en attente de réponse

je n arrive pas appeler depuis la France vers un numero de téléphone vers l allemagne,pourquoi?

christophe H.
christophe H.

christophe H.

Niveau
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pourquoi, je n arrive pas a appeler a létranger?

Réponse

Romane M.
Romane M.

Romane M.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je constate que l'option internationale n'est pas mise en place sur votre ligne.

Je me suis permis d'activer l'option internationale (blocage web). Elle permet de pouvoir émettre et recevoir des appels, SMS et MMS depuis et vers l'étranger.

Le délai de prise en compte est de 2 h à 24 h.

Je vous invite à éteindre et à redémarrer le téléphone.

Vous retrouvez le détail des tarifs vers et depuis l'étranger en suivant ce lien : https://www.assistance-mobile.com/pages/nrj-mobile-tarifs (Page 8 et 9)

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Romane, Conseillère Assistance Mobile
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