Question en attente de réponse
Bonsoir mon iPhone 11 ne fait que sa de s’éteindre et ce rallumer
Mon iPhone fait un écran noir et ensuite s’éteint et ce rallume seul
Réponses
Bonjour Pierre,
Merci de votre confiance auprès de NRJ Mobile.
Je suis navrée pour la gêne occasionnée.
Votre Iphone 11 a subi un choc, avant que cette anomalie apparaisse ?
Pour un pré-diagnostic plus poussé, je vous propose de poursuivre cet échange en message privé.
À tout de suite !
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Pierre,
Je vous ai envoyé plusieurs messages en public, mais également en privé faisant suite à votre demande, mais malheureusement, je n'ai pas eu de retour de votre part.
Par conséquent, je vais devoir mettre fin à cet échange, mais vous pouvez toujours revenir vers nous via l'Assistance Mobile, nous restons disponibles pour toutes vos demandes.
Je vous souhaite une belle journée !
Zeyneb, Conseillère Assistance Mobile
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