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Question en attente de réponse

Bjr pourquoi vous avez mis 10e de frais que le mois dernier la facture et passer à la bonne date

DAVID D.
DAVID D.

DAVID D.

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Vous avez prix 10e de frais pour rejet mais il a pas eu de rejet je comprend pas

Réponse

Bonjour David,

Je constate qu'un rejet de prélèvement a eu lieu le 08/12/2022. Vous avez d'ailleurs régulariser la facture par CB le 12/12/2022. Ensuite, des frais de 10 € s'appliquent suite à la remise en service de votre ligne.

En espérant que ces explications vous permettent de mieux comprendre votre facture.

Bonne journée à vous, à bientôt.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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