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Cette question a été résolue

Je n’es plus de réseau je voudrais savoir pourquoi

MARINE B.
MARINE B.

MARINE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Depuis hier matin je n’es plus de réseau téléphonique! Je voudrais savoir pourquoi ?

Karen M.
Karen M.

Karen M.

Niveau
5
20370 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marine,

Après analyse, il y a un incident déclaré sur le réseau à votre adresse depuis le 16/01.

Je n'ai pas de date prévisionnelle de fin connue à ce jour.

Pour obtenir plus d'informations à ce sujet, une mise en relation avec notre Service Technique est possible.

Je vous envoie un mail afin de vous communiquer la marche à suivre.

Pensez à cocher l'option "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" dans votre profil pour recevoir mon mail.

Pensez également à consulter vos spams, ou courriers indésirables.

A tout de suite !

Karen, Conseillère Assistance Mobile
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