Bonjour Abdelouhab,
Votre jour de renouvellement de forfait est le 18 de chaque mois.
Je constate que votre suivi de consommation est bien actualisé.
Vous êtes actuellement à 670 Mo de data utilisée.
Je vous invite à éteindre et à redémarrer votre mobile.
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à nous contacter depuis un autre fil de discussion.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée !
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client