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FATTOUM G.
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Niveau
0
8 / 100
points
Nom de l'auteur
FATTOUM G.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
18 janvier 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Bonjour
Merci de vouloir m envoyer la dernière la facture du 16/01/2023 par mail suffit.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.

Réponse

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Fattoum,

Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire. Si vous ne l'avez pas réceptionnée, je vous conseille de consulter la partie "spams" ou "courriers indésirables" de votre boîte mail.

D'autre part, je vous informe que vous avez également la possibilité de consulter vos factures récapitulatives et détaillées chaque mois sur votre Espace Client (https://www.nrjmobile.fr/fr/identification/authentificati...). Pour y accéder, la solution consiste à vous authentifier à l'aide de votre adresse mail (identifiant) et du code confidentiel associé.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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