Bonjour Gwenaël,
La résiliation de l'abonnement a bien été prise en compte. Vous allez recevoir un sms sur le mobile concerné afin de vous en informer. Cependant, toute semaine entamée étant due, vous aurez un hors forfait de 3 € sur votre facture de février
Si vous souhaitez procéder au blocage de ces abonnements. Il existe une option de blocage facturé 1 € par mois permettant de bloquer les usages suivants :
- appels/SMS surtaxés (n° surtaxés, appels visio...)
- SMS+, Internet+ et téléchargements Gallery (paiement à l'acte ou abo)
- SVA (services à valeur ajoutée)
- Usages de la France vers l'étranger (inclus dans l'offre ou non)
- Usages depuis l'étranger (uniquement si non inclus dans l'offre)
Souhaitez-vous que je procède à la mise en place ?
Diewo, Conseillère Assistance Mobile.
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