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Question en attente de réponse

absence réseau voix

RENÉE R.
RENÉE R.

RENÉE R.

Niveau
0
1 / 100
point

Basée sur Chartres (28) aucun réseau voix depuis hier et impossible de joindre le service client

Réponse

Bonjour Renée,

Je vous informe que le Service Client Cdiscount Mobile est uniquement joignable via l'Assistance Mobile.

Un incident sur notre réseau 3G peut perturber vos services mobiles, à votre domicile.

Nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite. Le retour à la normale est prévu pour le 26/01/2023.

Nous vous prions de nous excuser de la gêne occasionnée.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Bonne journée !

Syndie, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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