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Question en attente de réponse

Vowifi sur Apple Compatible avec NrjMobile

XAVIER R.
XAVIER R.

XAVIER R.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Hier, j'ai appris par Syndie (de l'assistance mobile) que les Iphone était enfin compatible avec la Vowifi sur Nrj Mobile !
Hors je n'arrive toujours pas à l'activer sur l'Iphone (Iphone X avec IOS16.2).
Pourriez vous m'indiquer la procedure ? car dans Réglage puis Téléphone il n'y a pas la case: Appel Wifi. Merci pour votre réponse. Cordialement Xavier

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
25010 / 40000
points
Equipe

Bonjour Xavier,

Pour activer l'option depuis votre mobile, je vous invite à aller dans le menu « Voix et Données ». A titre d'information, vous pouvez rencontrer lors de l’activation un pop-up d'avertissement de fonctionnement indiquant d’éventuels problèmes d’autonomie de la batterie ou des problèmes au niveau appels ou SMS. Tout ceci a été précisément vérifié et à ce jour il n’existe aucun problème à ce niveau.

Est ce que c'est bon pour vous ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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