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Bonjour pouvez vous changer mon numéro qui commence par 0631

DAMIEN C.
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Bonjour pouvez vous changer mon numéro qui commence par 0631

Réponses

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

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points
Equipe

Bonjour Damien,

Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire.

La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

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Equipe

Bonjour Damien,

Je me permets de vous relancer.

Le changement de numéro d'appel se fait de manière aléatoire.

La modification est effective sous 24 h et est facturée 10 euros. Ce montant sera prélevé sur votre prochaine facture.

Souhaitez-vous que j'effectue le changement de votre numéro d'appel ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée !

Antoine, Conseiller Assistance Mobile

DAMIEN C.
DAMIEN C.

DAMIEN C.

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Bonjour, oui je souhaiterais effectuer le changement de mon numéro le 06 31 xx xx xx

Antoine L.
Antoine L.

Antoine L.

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Equipe

Bonjour Damien,

La modification de votre numéro d'appel sera effective pour le 25/01/2023. Vous allez recevoir un SMS avec le nouveau numéro et un courrier de confirmation. L'identifiant pour accéder à l'espace client change avec le nouveau numéro.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Antoine, Conseiller Assistance Mobile
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